2200x-1.png

Chính sách bán hàng

Với hơn 7 năm kinh nghiệm nghiên cứu và phát triển thị trường cho sản phẩm máy ảnh thân thiện với môi trường, nhỏ gọn với nhiều mẫu mã đa dạng và đẹp mắt, và giờ đây, những chiếc máy ảnh xuất sắc nhất của Paper Shoot Technologies Inc từ Đài Loan đã xuất hiện chính thức tại Việt Nam dưới trang web điện tử: www.papershoot.vn.

 

Về chúng tôi: ​

Chúng tôi là Công ty TNHH Green Innovative Creation Technology (“Chúng tôi”, “GICT”), là một công ty được đã được đăng ký chính thức tại Việt Nam (Mã số doanh nghiệp là 0316135998) và địa chỉ trụ sợ công ty đăng ký tại 18 Hoàng Kế Viêm, phường 12, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh. Và, văn phòng đại diện Paper Shoot (sản phẩm buôn bán của GICT) tại Tầng 1, Faifo Lane, Số 2 Phan Văn Đáng, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

 

Chúng tôi luôn luôn nỗ lực không ngừng để đảm bảo chất lượng và dịch vụ tốt nhất cho mọi sản phẩm bán ra trên thị trường tới Quý Khách. Xin vui lòng đọc qua các chính sách bán hàng trước khi mua sắm để được đảm bảo quyền lợi khi mua hàng.

 

Chúng tôi cam kết, tất cả sản phẩm máy ảnh được bán trực tiếp tại hệ thống các cửa hàng  và cửa hàng liên kết cũng như bán Online đều là hàng chính hãng, chất lượng mới 100% được nhập khẩu nguyên chiếc từ bản hãng, có xuất xứ kèm theo, có đầy đủ phụ kiện như thông tin sản phẩm, có hỗ trợ bảo hành đảm bảo đầy đủ quyền lợi bảo hành được qui định bởi bản hãng (Paper Shoot Technologies Inc.,). 

 

Chúng tôi trân trọng và tuân thủ nghiêm ngặt những nguyên tắc sau:

 

Chính sách bán hàng trực tuyến "online shopping"

 

Thông tin sản phẩm & lỗi mặt hàng. 

 

Đối với quý khách xem máy ảnh và các phụ kiện khác trên website: www.papershoot.vn và đặt hàng qua Website, Email, Điện thoại có thể không hình dung được toàn bộ chi tiết của máy ảnh mình chọn mua, chúng tôi cam kết chuyển tới Quý khách đúng sản phẩm quý khách đã chọn, tuy nhiên có thể màu sắc của máy ảnh thực tế sẽ hơi khác so với hình ảnh trên Website vì là ảnh chụp hay do chế độ cài đặt màn hình của Quý Khách. 

 

Những lỗi về Pin Sạc, thẻ nhớ SD card hay cách lắp ráp sẽ không được coi là lỗi của sản phẩm. Khi mua hàng, Quý khách sẽ nhận trách nhiệm nghiên cứu các hướng dẫn của chúng tôi đã được gửi trong đơn hàng. Trong trường hợp Quý khách tin rằng chiếc máy ảnh trong đơn hàng của mình có vấn đề và không sử dụng được hay Quý khách muốn nhận thêm chi tiết hướng dẫn về cách sử dụng Pin Sạc, thẻ nhớ SD card và (hoặc) cách lắp ráp bộ máy ảnh của chúng tôi. Vui lòng liên hệ qua email tại papershootvn@gmail.com cùng số đặt hàng của bạn (VD: #10001) cùng bức hình của lỗi máy ảnh/ yêu cầu của mình. 

 

Trong trường hợp sản phẩm quý khách nhận được không đúng như những gì www.papershoot.vn đã mô tả trong phần thông tin sản phẩm, quý khách vui lòng thông tin đến Bộ phận bán hàng Online trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận hàng đồng thời đảm bảo sản phẩm trong tình trạng chưa qua sử dụng để được hỗ trợ đổi trả. Thông tin chi tiết về chính sách đổi trả vui lòng tham khảo tại mục Quy định đổi/trả sản phẩm dưới đây.

 

Đơn đặt hàng & thanh toán: 

 

Chúng tôi chỉ giao máy ảnh tới Quý khách khi nhận được khoản tiền thanh toán đầy đủ bằng chuyển khoản đã được hệ thống của chúng tôi thông báo và gửi hướng dẫn qua thư điện tử tới Quý khách. Chúng tôi giao hàng toàn quốc bằng dịch vụ chuyển phát nhanh và miễn phí giao hàng với dịch vụ chuyển phát tiêu chuẩn.

 

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp tới Quý khách thông tin giá bán chính thức của sản phẩm chính xác nhất tại trang web của chúng tôi. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang website hoặc giá niêm yết tại cửa hàng có chênh lệch so với giá bán thực tế của sản phẩm, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ thông báo sai sót này tới Quý khách. Quý khách có thể hủy đơn đặt hàng đó hoặc tiếp tục mua hàng với giá bán thực tế được nhân viên của chúng tôi thông báo.

 

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của Quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Về việc đơn hàng đã được chấp nhận sẽ được thông báo tới địa chỉ thư điện tử mà bạn đã cung cấp với chúng tôi khi đăng ký đơn hàng, ngay khi đó Quý khách đã đồng ý với những điều khoản của những thoả thuận trên trang www.papershoot.vn/terms&conditions. Mỗi đơn hàng của Quý khách sau khi được thanh toán đầy đủ số tiền sẽ được nhận tiếp nhận và đồng ý  bởi Quý khách với những điều khoản tại đây, còn được gọi là “Order” hay “Đơn Hàng” gửi tới hộp thư điện tử bởi Paper Shoot Vietnam. 

 

Chúng tôi có thể yêu cầu Quý khách cung cấp thêm hoặc xác nhận thông tin về số điện thoại người nhận hàng, địa chỉ giao hàng trước khi xác nhận đơn đặt hàng của Quý khách thông qua địa chỉ hoặc số điện thoại mà Quý khách đã chia sẻ cùng chúng tôi trong qúa trình mua sắm điện tử trên trang web của chúng tôi. 

  

 

Nếu chúng tôi không thể xử lý đơn đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ thông báo cho Quý Khách về điều này. Lý do có thể là vì sản phẩm hết hàng, do các giới hạn không mong muốn về tài nguyên mà chúng tôi không thể lập kế hoạch hợp lý trước hay do tham chiếu tín dụng của Quý khách không đáp ứng được các yêu cầu tối thiểu của chúng tôi, hay do chúng tôi xác định lỗi trong giá thành hoặc mô tả của sản phẩm. Vì thế mà, chúng tôi không thể đáp ứng thời hạn giao hàng đã chỉ định của Quý khách.

 

 

Giá bán niêm yết

 

Giá bán của sản phẩm: được niêm yết tại trang chủ của www.papershoot.vn không phải là giá bán cuối cùng đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (GTGT). Giá bán cuối cùng của sản phẩm online có bao gồm thuế Giá trị gia tăng sẽ được hệ thống tự động thông báo ngay trước khi Quý khách thực hiện thủ tục thanh toán. Giá bán của sản phẩm có thể thay đổi tùy thời điểm, mẫu mã hay kiểu dáng và chương trình khuyến mãi kèm theo. Phí vận chuyển hoặc Phí thực hiện đơn hàng sẽ được áp dụng thêm nếu có, và sẽ được hiển thị rõ  cùng thuế Giá trị gia tăng (GTGT) tại trang Thanh toán cuối cùng mỗi khi Quý khách tiến hành đặt một đơn hàng.

 

Giá sản phẩm: sẽ là giá được liệt kê để bán như được nêu trên trang web tại thời điểm đơn hàng của quý khách và được chuyển đến chúng tôi thông qua trang web www.papershoot.vn và mọi khoản thuế hiện hành. Tất cả giá sản phẩm phải chịu thêm 10% thuế GTGT, trừ khi có quy định khác. 

 

Mặc dù chúng tôi cố gắng tốt nhất để bảo đảm rằng tất cả các thông tin và giá bán của sản phẩm hiển thị là chính xác đối với từng sản phẩm, đôi khi sẽ có một số trường hợp bị lỗi hoặc sai sót. Chúng tôi có quyền sửa đổi giá của tất cả các Sản Phẩm vào bất kỳ lúc nào mà không cần đưa ra bất kỳ lý do hoặc thông báo trước. Tất cả các đơn đặt hàng chưa thanh toán sẽ tự động bị hủy sau một giờ, Vui lòng hoàn tất thanh toán tại thời điểm đặt hàng của Quý Khách. Trong trường hợp bất kỳ Sản phẩm nào bị đánh giá sai trên Trang web www.papershoot.vn, chúng tôi có quyền chấm dứt Đơn hàng và thông báo cho Quý Khách về sự chấm dứt đó với bất kỳ sản phẩm đã được gửi đi hay đang trong quá trình cân nhắc hoàn tiền tới Quý Khách.

 

 

Chính sách thanh toán

 

Hệ thống cửa hàng điện tử của Paper Shoot thuộc công ty TNHH GICT tại trang web www.papershoot.vn chấp nhận giao dịch thanh toán bằng các hình thức sau:

 

  • Tiền mặt "VNĐ" tại văn phòng đại diện tại: 

  • Tầng 1, Toà Faifo Lane, 2 Phan Văn Đáng, phường Thạnh Mỹ Lợi, Quận 2, Hồ Chí Minh city, 70000.

  • Thanh toán khi nhận hàng COD "Cash On Delivery" (trả tiền khi nhận hàng).

  • Chấp nhận thẻ ngân hàng ATM, VISA, MASTERCARD.

  • Thanh toán qua Ví điện tử: Momo.

  • Chuyển khoản qua ngân hàng hoặc Internet Banking tới tài khoản Công Ty TNHH Green Innovative Creation Technology (GICT).

Số tài khoản: 116002809197 

Vietinbank CN 1 - TP HCM - HOI SO

 

 

Chính sách về việc giao sai hàng hoá

 

Nếu Quý Khách tin rằng mình đã được giao sai sản phẩm, so với đơn hàng chúng thức của Quý Khách trên trang web papershoot.vn xin liên hệ với chúng tôi qua hòm thư điện tử papershootvn@gmail.com về đơn đặt hàng của Quý Khách và một bức ảnh của mặt hàng mà Quý Khách nhận được. Chúng tôi có thể yêu cầu và hướng dẫn Quý Khách tiến hành gửi lại món hàng mà Quý Khách nhận được qua bưu chính. Xin lưu ý rằng các mặt hàng hoàn trả phải đảm bảo bởi Quý Khách đã không được sử dụng và lắp ráp cũng như đảm bảo nguyên bao bọc ban đầu của gói sản phẩm. Nếu mặt hàng chính xác không còn trong kho, chúng tôi sẽ chuyển đổi sang tín dụng lưu trữ để Quý Khách sử dụng mua những mặt hàng thay thế hoặc hoàn tiền. 

 

Những thông tin này sẽ được chúng tôi theo dõi và hướng dẫn thông qua trao đổi tại hòm thư điện tử hoặc qua trao đổi qua điện thoại.

 

Bưu kiện bị hoàn trả

 

Chúng tôi sẽ liên lạc qua email trong trường hợp bưu kiện bị trả lại do bưu kiện không được nhận bởi Quý Khách. Xin lưu ý rằng, điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ chính sách nào khách hay các biện pháp khắc phục của chúng tôi, chúng tôi có thể tính phí thêm chi phí lưu trữ và chi phí giao hàng nào khác diễn ra trong quá trình của bưu kiện được giao tới Quý Khách, thậm chí chấm dứt Đơn đặt hàng nếu Quý Khách liên tục không nhận được Sản phẩm hơn 2 lần giao hàng.

 

Các bưu kiện bị hoàn trả sẽ không được yêu cầu lại sau 03 (ba) tháng và đơn hàng được quy đổi lại là tài sản của GICT và sẽ không có khoản bồi thường nào được đưa ra sau khi hết thời gian này.

 

Trách nhiệm Quý Khác với sản phẩm

 

Quý khách sẽ chịu trách nhiệm của đơn hàng mình kể từ khi chúng tôi giao Sản Phẩm tới địa chỉ Quý Khách đã cung cấp cho chúng tôi. Quý Khách sẽ có trách nhiệm sở hữu sản phẩm khi trạng thái của Đơn hàng đã được chúng tôi cập nhật là đã thanh toán đầy đủ.

 

 

Quy định đổi/trả sản phẩm

 

Tất cả máy ảnh Paper Shoot đã mua đều không được đổi/trả lại, sau khi bán hàng chúng tôi sẽ áp dụng chính sách bảo hành kèm theo của máy ảnh với cam kết hỗ trợ tốt nhất tới Quý khách, đảm bảo mọi quyền lợi của Quý khách được thực hiện đầy đủ. Mọi sản phẩm phải tuân thủ theo điều kiện bảo hành theo quy định bảo hành của mỗi hãng máy ảnh Paper Shoot toàn cầu.

 

Tùy vào tình trạng thực tế của máy ảnh sau khi bán, chúng tôi sẽ áp dụng các hỗ trợ ngay lập tức nằm ngoài quy định bảo hành của hãng máy ảnh Paper Shoot. Tuy nhiên các hỗ trợ này không vượt quá quyền hạn và khả năng của chúng tôi.

 

Cập nhật & những quy định khác 

 

Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều khoản và Điều kiện này hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp Việt Nam. 

Chúng tôi có thể thay đổi bất kỳ nội dung hoặc tài liệu nào trên www.papershoot.vn bất cứ lúc nào mà không cần báo trước với Quý Khách.

 

Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải tại www.papershoot.vn

 

Các Quy Định trên được tương thích cùng với CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA QUÝ KHÁCH vào thời điểm cập nhật gần nhất tại trang www.papershoot.vn/privacy-policy. Nếu Quý Khách có bất kỳ câu hỏi nào về các Quy Định và Chính Sách của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua thư điện tử tại papershootvn@gmail.com để được giải đáp thắc mắc.

 

Vui lòng cập nhật thường xuyên các thay đổi với các chính sách và quy định của chúng tôi. Khi quý khách tiếp tục sử dụng Trang web trực tuyến của chúng tôi (www.papershoot.vn) cho thấy sự đồng ý của Quý Khách với các chính sách và quy định như đã đăng. Trước khi quyết định mua hàng, Quý khách đảm bảo đã hiểu rõ và đồng ý với những quy định trên.